Core Notes核心内容规则重点:退货退款政策影响买家满意度和店铺体验,商品描述不清、尺码误导和物流破损会增加退款成本。影响对象:服饰、电子、家居、易碎品和高客单价商品卖家。检查方向:检查退货原因、退款责任、破损证据、客服响应和尺码/材质描述。